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惠普推出e管家服务7X24小时全天候服务

发布时间:2019-04-11 04:01:19

7月12日,惠普在中关村海龙大厦惠普金牌服务体验中心举办了e管家服务体验会活动。惠普e管家服务是目前惠普在售后服务方面的一大重要举措,用户可以通过人工线上、等服务方式来解决日常应用中遇到的各种软硬件问题。

▲惠普金牌服务商务拓展经理邓羽伲分享e管家服务战略

惠普e管家是目前惠普在售后服务上推出的全新体验服务,用户可以通过、线上等方式与惠普工程师进行365天7x24小时的随时沟通,帮助惠普用户来解决各种软硬件问题。据悉,惠普e管家服务内容非常全面,涵盖了电脑应用的各个方面,可提供全方位支持,包括用户数据迁移、优化开机速度、提高购安全,甚至邮箱申请、视频格式转换、视频下载、iTunes使用等等,都可以通过笔记本或台式机预装的e管家服务软件找到惠普工程师进行一对一帮忙香椿苗供应

▲惠普e管家用户任俏分享使用体验

除了友好的软件界面,惠普e管家服务的特点就是可支持多种方式与工程师进行沟通。在现场演示中我们看到,只要用户打开桌面上的惠普e管家服务软件,点击选择服务内容或选择工程师,软件就会弹出对话框,络另一边的工程师就会对用户一对一进行服务。如果当络环境不好,线上沟通出现困难时螺旋风管
,用户还可通过拨打400与工程师进行沟通。这对于打字不方便的老年人是一个非常贴心的选择。

预装了e管家的惠普Envy系列超极本

据悉,目前惠普e管家服务软件还只安装于惠普消费类笔记本和台式机中,试用期限为半年,后续将在惠普所有PC产品中全面推广,并将支持单独下载。

惠普 Envy TX(B8M47PA) 产品定位:轻薄橡胶护舷价格
,便携,Ultrabook超极本 机身颜色:黑银版 操作系统:预装正版 Windows 7 家庭普通版 64位 处理器型号:Intel 酷睿i3 2377M 处理器主频:1.4 内存容量:4GB(4GB×1) 硬盘容量:500GB+32GB 硬盘描述:500GB HDD机械硬盘+32GB SSD固态硬盘 显卡类型:独立显卡 显卡芯片:AMD Radeon HD 7670M 屏幕尺寸:14英寸 光驱类型:无内置光驱 摄像头:内置摄像头 重量(净重):1.75Kg 厚度:19.8mm 更多参数 产品图片 产品报价 评测文章

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